顾客吃必胜客披萨一口咬在铁片上 店家回应:确实有此事
#顾客吃必胜客披萨一口咬在铁片上#9月4日,北京一网友发视频称,在必胜客买的披萨里吃到了一块铁。对此,涉事门店经理回应称确实有此事。披萨里的铁片是导热针,因为员工的误操作而搁浅。现已与相关客户沟通。
有网友表示,幸好不是被咬,不然牙齿都没了。
律师指出,如果食用了食品中的异物,请保留好票据、产品、产品原包装、异物或产品异常状态。因为食品的特性,谈判过程中产品可能会变质,一定要拍照取证。可以先和商家协商反映上述情况,要求反馈和赔偿。
根据规定,消费者因食用不符合食品安全标准的食品而受到损害,可以向经营者或者生产者要求赔偿。收到消费者赔偿请求的生产经营者应当实行首接责任制,先行赔付,不得推诿。